Productos ofertados:
En www.vicensvivesonline.com, se ofertan dos tipos de productos.:
Digitales. Se distribuyen y consumen íntegramente en entorno digital
Físicos. Corresponden a los libros de papel y otros materiales fungibles.
Todos los productos a la venta forman parte del catálogo de Editorial Vicens Vives, S.A.
Formalización de pedido:
1. Registro:
Imprescindible para cualquier compra a través de VicensvivesOnline.
Puede hacerse antes o después de llenar su CESTA.
Los campos marcados con *son obligatorios.
Una vez registrado puede consultar sus pedidos o realizar de nuevos a través de SU CUENTA.
2. Aceptación:
Una vez realizado su pedido ha de aceptarse en la pantalla “RESUMEN DE SU CESTA”, donde se visualizan los productos adquiridos, la cantidad de cada uno de ellos y su coste parcial y total. Hacer clic sobre “SIGUIENTE” para continuar con la compra.
3. Dirección de envío y facturación:
La dirección de facturación es la que figura en el registro. La de envío es donde desea recibir la mercancía.
4. Envío:
Se realizará mediante el servicio de paquetería que Vicens Vives estime conveniente. Dicho servicio se pondrá en contacto con el cliente mediante E:mail para su entrega.
5. Plazo de entrega:
Aproximadamente de 3 a 6 días hábiles a partir de la fecha de la compra.
6. Pago:
Será mediante tarjeta de crédito y para su seguridad informamos que la aplicación es la ofrecida por Caixabank a través de Cyberpack.
7. Recibo de compra:
Al realizar su pedido recibirá por correo electrónico un justificante de compra con nº de recibo y detalle de títulos e importe desglosado, el cual es el único comprobante válido para posteriores reclamaciones y estará siempre disponible en su historial online. En el caso de que el cliente quiera una factura deberá solicitarlo a Editorial Vicens Vives, S.A. al siguiente E:mail :shop@info.vicensvivesdigital.com